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Mientras que muchos bancos están perfeccionando sus aplicaciones móviles, tras haber entrado recientemente en la industria de las aplicaciones móviles, Monese ha sido un sistema bancario basado en el móvil desde el principio. Monese fue creado en 2015 por Norris Koppel, en respuesta directa a las dificultades experimentadas por Koppel en el Reino Unido al tratar de abrir una cuenta bancaria. Dado que Koppel era un inmigrante reciente de Estonia y no tenía historial de crédito en el Reino Unido, no pudo abrir una cuenta bancaria. En respuesta, Koppel estableció Monese, el primer banco exclusivamente basado en aplicaciones en el Reino Unido.
¿Qué es Monese?
Monese, un banco completamente basado en aplicaciones, proporciona a todos los clientes una experiencia inclusiva y fácil de usar. Monese permite a casi todos los residentes europeos y del Reino Unido la oportunidad de abrir una cuenta bancaria en cuestión de minutos. Con más de 1 millón de clientes y alrededor de 3 mil millones de transacciones al año, Monese ha tomado por asalto la industria de la banca móvil. Abrir una cuenta es posible, incluso si un individuo no tiene un historial de crédito, ingresos estables o una dirección localizada. Si bien Monese es ideal tanto para los inmigrantes que se han trasladado recientemente a Europa como para los residentes en Europa que planean trasladarse a diferentes países dentro de Europa, todos los usuarios de toda Europa pueden disfrutar de una gran experiencia bancaria.
¿Qué se puede hacer con Monese?
Monese permite a todos los residentes del Espacio Económico Europeo abrir una cuenta bancaria. Registrarse es muy fácil, ya que los residentes sólo tienen que conectarse a Internet, descargar la aplicación Monese y seguir las instrucciones para abrir una cuenta. Una vez que un cliente toma un video de auto-identificación y toma una foto de su identificación, la información de su cuenta es generada en minutos. Las diversas funciones bancarias que ofrece Monese incluyen transferencias de dinero simples y eficientes, varias funciones de pago y ayuda con las necesidades presupuestarias.
Transferencias de dinero
Tal vez la mejor característica de Monese es su simple y eficiente transferencia de dinero. Los residentes del Reino Unido pueden transferir fondos en 2 a 4 horas, mientras que las transferencias internacionales sólo tardan de 2 a 4 días hábiles. Sorprendentemente, las transferencias internacionales se pueden hacer a través de 25 países diferentes y 15 monedas sin ningún tipo de comisión por la transacción. Debido a que Monese utiliza la misma tasa interbancaria para todas las transferencias de dinero sin cargos adicionales, los usuarios de Monese pueden asegurar hasta un 88% en las transacciones, en comparación con muchos otros servicios bancarios en toda Europa.
Características de pago
Necesidades presupuestarias
Monese ayuda directamente a sus clientes con el presupuesto mediante el uso de una función Instabalance, que permite a un cliente saber exactamente cuánto gasta al proporcionarle una vista del saldo actual del cliente. Dentro de esta característica, se utilizan diferentes gráficos para clasificar las diferentes categorías de gastos de un cliente, permitiéndole seguir mejor cómo gasta su dinero. Además, Monese no permite a sus clientes gastar más del saldo actual de su cuenta como lo hacen muchos otros bancos, lo que evita que los clientes acumulen importantes comisiones y penalizaciones.
¿Está Monese seguro?
Con un proceso de registro tan sencillo, muchos se preguntan si Monese es lo suficientemente seguro como para que un cliente confíe constantemente en los servicios bancarios. Es importante señalar que Monese no está protegido por el Plan de Compensación de Servicios Financieros, que cubre hasta 85 mil libras si una institución financiera quiebra. Sin embargo, está cubierto por la Autoridad de Conducta Financiera que estipula que Monese debe almacenar el 100% de los fondos de los clientes por separado de sus propios fondos para protegerlos más eficazmente. Monese también añade algunas de sus propias características de seguridad creativas para garantizar la seguridad de todas las cuentas de los clientes. En primer lugar, Monese sólo permite el acceso a un único dispositivo móvil, eliminando la posibilidad de que la cuenta de un cliente sea pirateada desde otro lugar. Si un cliente desea acceder a su cuenta a través de un nuevo dispositivo, debe autorizar manualmente esta solicitud a través del dispositivo original en un proceso de autenticación detallado.
Tarjeta de crédito/débito de Monese
Si bien es importante señalar que Monese no ofrece un servicio de tarjeta de crédito, sí proporciona una tarjeta de débito de primera categoría. Aceptada en más de 200 países de todo el mundo y en la mayoría de los principales comercios minoristas, la tarjeta de débito de Monese es una gran opción para las necesidades diarias de servicios financieros de un cliente. La tarjeta de débito funciona esencialmente como una tarjeta de prepago, lo que permite al cliente establecer un presupuesto y no gastar de más. Las transacciones de 30 libras o menos no requieren un número de identificación personal (PIN) y la característica de no contacto de la tarjeta permite que las transacciones se realicen en segundos. Dado que la tarjeta sólo permite retirar de la cuenta la cantidad de dinero especificada correspondiente a una transacción concreta a la vez, los problemas de seguridad que plantea el uso de la tarjeta son mínimos. Si alguna vez se sospecha de fraude, la tarjeta puede bloquearse fácilmente a través de la aplicación de Monese, y se puede pedir una nueva tarjeta simplemente.
Conclusión
Monese es una de las mejores aplicaciones bancarias móviles disponibles para los residentes europeos. Combina un enfoque simple e inclusivo de la banca, permitiendo a todos los residentes de Europa participar incluso si no tienen un historial de crédito, ingresos estables o una dirección localizada. A pesar de tener un proceso de solicitud muy simple y una aplicación sencilla y fácil de usar, Monese también aplica algunas de las características de seguridad más avanzadas del mercado para garantizar la seguridad de todas sus cuentas de clientes. Con casi 3.000 nuevos clientes que se inscriben cada día y más de 1 millón de clientes en total, Monese se está convirtiendo rápidamente en uno de los servicios bancarios más influyentes del mundo.